Năng lực cốt lõi quản lý

Vai trò, trách nhiệm và năng lực cần có của nhà quản lý hiệu quả.

Hợp tác nhóm

Xây dựng đội nhóm gắn kết, tăng cường collaboration và trust.

Coaching & phản hồi

Huấn luyện nhân viên, phản hồi hiệu quả theo SBI/COIN model.

Quản lý dự án

Lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực và giám sát tiến độ dự án.

Đàm phán & bán hàng

Kỹ năng đàm phán win-win, bán hàng tư vấn và quản lý khách hàng.

Đối tượng tham gia

• ✓ Middle Manager, Trưởng phòng
• ✓ Quản lý mới được bổ nhiệm
• ✓ Team Leader, Supervisor
• ✓ Nhân sự chuẩn bị lên vị trí quản lý

Kết quả đạt được

• ✓ Giao việc và ủy quyền hiệu quả
• ✓ Coaching và phát triển nhân viên
• ✓ Xây dựng đội nhóm gắn kết, hiệu suất cao
• ✓ Quản lý xung đột và ra quyết định tự tin